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天翼导航业务是以gpsOne定位技术为基础，融合中国电信特色POI信息，围绕用户导航过程前、中、后的一体化需求，以手机客户端方式为主，提供定位导航及相关的周边搜索、路线规划、公交换乘、实时路况查询、预定服务等功能，为出行用户提供综合的混合式导航信息服务。
天翼导航自服务网站域名：enavi.118114.cn。
本产品是一套基于BREW平台开发的手机卫星导航系统，通过快捷简便的操作界面，丰富的城市导航地图，真人实时语音播报为展示平台，为用户提供了舒适便捷的全程驾驶导航功能。您只需通过手机输入目的地或拨打“导航秘书”专线告知目的地，在行车途中的每一个转向、进出主路、弯道，以及经过交通电子眼监控路段前，系统都会及时给出相应的语音提示以及导向图标显示。
通过“天翼导航”软件您可以享受实时导航、自我定位、周边搜索、导航秘书等诸多新颖实用的服务功能，带您进入新的导航时代。
值得一提的是软件内含丰富的兴趣点信息供您查询，帮助您快速的查找各种信息，让您尽情享受驾车出行的无限乐趣。通过搜索功能，可随时随地的查询当前及周边位置的餐饮信息；通过路况功能，可帮助您避开拥堵路段，更快到达目的地；通过群组功能，可在与亲朋好友组团出游时了解组内成员所在位置；结合号百118114资源，可通过导航软件直接拨打语音助手热线进行餐馆、机票和酒店的预订。
语音导航：自动规划，智能纠错，语音提示，支持跨省长距离导航，直达目的地；
模拟导航：在室内或信号不佳时，可模拟演示导航全程，更支持速度调节；
探路先锋：纵使陌生道路，轻松告别罚单，海量电子眼，语音预警提示；
实时路况：拒绝城市拥堵，告别交通广播，北京/上海，动态交通一览无遗；
公交导航：换乘规划，优选方案，绿色出行进行时；
天气预报：权威数据，支持全国316城市，24/48/72小时三种预报服务；
导航秘书：一键直拨，客服代输目的地，告别烦琐输入，彻底解放双手（导航版）；
地图浏览：支持全国31个省市区，精确到村的专业地图系统，开启无界坦途；
路口放大：复杂路口自动放大，行驶车道重点显示，方便车辆顺利通行；
周边查询：62类，1300万POI信息，带你玩转地图；
独家数据：支持号百9大行业深度POI，更支持固话号码反向查询功能；
号百预订：订房，订酒店，更支持在线下机票订单；
位置共享：天翼导航用户间短信即可激活共享导航，非用户可获得文字信息；
实时资讯：出行指南，热点推荐，打折促销，最实用的生活信息；
数据更新：后台地图自动升级，无须任何手工操作，省事高效；
一机多用：既是手机，又是导航仪，无额外硬件成本的手机GPS；
步行导航：距离、位置、方向，城市生活必备的路书；
互动导航：天翼导航自服务网站与导航手机互联互通，与其它导航用户进行交流、互动，并可建立群组共享位置信息，集体出行；
快速导航：省去导航过程中繁琐输入，拨打电话，轻松短信自动启动导航；
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项目 |
方式 |
资费 |
描述 |
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功能费 |
包天 |
1.8元/天 |
从定制起计时，24小时后自动过期。过期后进入软件会提示用户“此软件已过期，是否定制”，如需使用需要再次点击定制业务，续费即可。 |
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包月 |
5元/月 |
按自然月收取，区分上下半月（每月16日或17日下半月首次开通只收取半月的费用） |
按照标准资费收取，占用套餐优惠。使用天翼导航产生的流量和手机屏幕大小、地图复杂程度以及网络信号有关。如果用户经常使用我们的导航软件，建议办理流量套餐或者预先把地图下载到手机上。
是使用导航服务的主要方式。客户端可以预装，也可由用户在中国电信Brew 平台、WAP 统一门户等进行下载。
通过拨打导航人工座席的电话发起导航服务请求，启动天翼导航客户端。
从号百服务等其他中国电信自有应用，或合作伙伴提供的互联网地图、Web 网站搜索等应用中，可激活天翼导航客户端，启动天翼导航客户端。
暂无
1、天翼导航业务支持哪些服务？
答：中国电信天翼导航业务支持的三大类服务分别是：导航、搜索、信息。
导航包括：模拟导航，实时导航、群组导航、步行导航；
搜索包括：吃喝玩乐等 9大类搜索；
信息资讯包括：热点推荐，如预订信息，热点推荐（演唱会信息，比赛时间等等）。
2、中国电信天翼导航支持的交通出行模式？
答：天翼导航支持驾车、公交、步行、航班四大出行模式，同时支持旅游景点和时尚生活出行指南服务。
3、天翼导航和手机导航的主要区别？如何将手机导航升级到天翼导航？
答：天翼导航在原先手机导航的基础上，使用了全新UI接口，从原先的6宫格接口升级为9宫格接口，与此同时还新增了群组导航、步行导航、自服网站等亮点服务。
(1). 如果已经下载了手机导航软件的用户，您可以选择继续使用原来的手机导航软件，或者可以通过删除手机导航软件并且重新下载的方式，将软件升级到天翼导航软件，体验更加全面的导航服务。
备注：手机导航软件要升级到新的天翼导航软件，前提条件是机型要适配新的天翼导航软件，目前支持升级的机型有：三星W239 ,中兴D300,LGKX500.LGKV500,三星F539，LGKV510，中兴R630,中兴F500，LGKV230
(2). 如果您未下载任何版本的导航软件，那么可以直接下载最新版本的天翼导航软件。
备注：目前可以直接下载新的天翼导航软件的适配机型是：三星W589。
4、gps One在室内的定位精确度多少米？在室外的定位精确度为多少米？
答：gps One在室内的定位精确度为50-100米；在室外的定位精确度为5-50米.。
5、车速在多大范围内能实现正常导航？
答：时速5-100公里，正常情况下均可实现导航功能。速度太低，系统无法识别是否实现有效位移；速度太快，手机网络信号不能及时跟上从而导致地图无法及时下载并展现。
6、如何更新地图？
答：如果您使用的是在线地图，那么无需手动升级或是更新地图，因为我们导航软件的地图是由终端自动下载更新数据到手机的；
如果您使用的是离线地图，那么需要您到官方网站http://enavi.118114.cn/下载地图更新包。
下载步骤：打开官网－点击“数据下载”－选择相应的手机型号－点击“天翼导航数据下载”右侧“进入”－点击“点此下载天翼导航数据”。
7、手机电池能支持多久连续导航？
答：普通的手机电池可连续导航3-5 小时，长时间导航请使用车载充电器。
8、有关导航过程中的语音播报提示问题？
答：第一步：判断用户在导航过程中是语音播报声音太小/漏失语音播报/语音播报不准确
第二步：根据实际情况回复用户
语音播报声音太小：
请用户检查您是否将手机设为静音或振动状态，或者请用户查看音量控制是否是开启或者关闭；如果声音还是比较轻的建议用户使用有线耳机。（不支持蓝牙耳机）
备注：查看音量步骤，进入导航软件－“个人专区“－”设置“－”导航设置“－”音量控制“
漏失语音播报：
（1）、GPS信号没有及时接收到（可能是车已到达，但是卫星信号没有及时接受）
（2）、根据车速提前预报量不足（车速过快）
（3）、正在下载地图（CDMA网速较慢）基于以上三种可能，建议用户车速保持在60～80迈之间。
9、如何下载安装天翼导航软件？
1.天翼手机：手机菜单—天翼—手机下载—下载中心/软件超市—目录—天翼导航/手机导航
2.非天翼手机：手机菜单—功能区/联通无限—神奇宝典—软件超市—目录—天翼—天翼导航/手机导航。
